Toyota résout un problème logiciel affectant les caméras de stationnement de plus de 100 000 véhicules sur plusieurs modèles populaires. Au lieu d’émettre un rappel traditionnel, l’entreprise appelle cela un « exercice de service client », offrant aux propriétaires une reprogrammation gratuite du logiciel du véhicule concerné.
Le problème provient de l’ECU d’aide au stationnement, qui joue un rôle crucial dans le système Panoramic View Monitor (PVM) qui affiche l’image de la vue arrière en marche arrière. Selon l’avis de Toyota Australie sur son site Web, ce problème logiciel peut se manifester de deux manières :
- Gelage temporaire : L’image de la vue arrière peut se figer brièvement lors d’une marche arrière si la marche arrière est engagée dans un laps de temps spécifique après le démarrage du moteur.
- Échec de l’image : Dans certains cas, l’image de rétroviseur peut ne pas s’afficher complètement au redémarrage du véhicule si le contact est mis et coupé rapidement dans un délai imparti.
Cette faille logicielle affecte divers modèles Toyota fabriqués entre 2022 et 2025, y compris des options populaires telles que le bZ4X, le C-HR, la Camry, la Corolla Cross, le Kluger, le LandCruiser 300 Series, le Mirai, le Prado et le RAV4. Au total, 108 862 véhicules sont inclus dans cette campagne de service.
Toyota Australie contacte directement et de manière proactive tous les propriétaires de véhicules concernés. Le correctif implique une procédure d’inspection et de reprogrammation effectuée chez un concessionnaire Toyota, qui prend généralement environ une heure. Cependant, en fonction de la charge de travail du concessionnaire, les propriétaires de véhicules pourraient devoir prévoir un délai légèrement plus long.
Ce que cela signifie pour les propriétaires
Si vous possédez l’un des modèles répertoriés fabriqués au cours des années spécifiées, soyez à l’affût des contacts de Toyota Australie concernant cette campagne de service. Bien que peu pratique, cette approche proactive de Toyota démontre son engagement à résoudre rapidement les problèmes potentiels de sécurité et de fonctionnalité. Le service de reprogrammation gratuit vise à garantir le fonctionnement fiable de votre caméra de stationnement, améliorant à la fois la sécurité et la commodité lors des manœuvres de votre véhicule.
