Toyota pracuje nad rozwiązaniem błędu oprogramowania wpływającego na kamery cofania w ponad 100 000 pojazdów w kilku popularnych modelach. Zamiast tradycyjnego wycofania, firma nazywa to „promocją obsługi klienta”, oferując właścicielom bezpłatne przeprogramowanie oprogramowania dotkniętych pojazdów.
Problem związany jest z jednostką sterującą parkowaniem (ECU), która odgrywa ważną rolę w systemie Panorama Monitor (PVM), który wyświetla obraz z tyłu podczas cofania. Według informacji Toyota Australia na jej stronie internetowej ten błąd oprogramowania może objawiać się na dwa sposoby:
- Tymczasowe zamrożenie: Obraz z tyłu może zostać tymczasowo zatrzymany podczas jazdy do tyłu, jeśli bieg wsteczny zostanie włączony w określonym czasie po uruchomieniu silnika.
- Błąd obrazu: W niektórych przypadkach obraz tyłu pojazdu może całkowicie zniknąć po ponownym uruchomieniu pojazdu, jeśli zapłon zostanie szybko włączony i wyłączony w określonym przedziale czasu.
Ten błąd oprogramowania dotyczy różnych modeli Toyoty produkowanych od 2022 do 2025 roku, w tym popularnych wariantów: bZ4X, C-HR, Camry, Corolla Cross, Kluger, LandCruiser 300 Series, Mirai, Prado i RAV4. Ta firma serwisowa obsługuje 108 862 pojazdów.
Toyota Australia podejmuje kroki, aby aktywnie skontaktować się bezpośrednio ze wszystkimi właścicielami pojazdów, których to dotyczy. Naprawa obejmuje procedurę kontroli i przeprogramowania przeprowadzaną w salonie Toyoty, co zwykle zajmuje około godziny. Jednakże, w zależności od tego, jak bardzo zajęty jest dealer, właściciele samochodów mogą potrzebować trochę dłużej poczekać.
Co to oznacza dla właścicieli
Jeśli posiadasz którykolwiek z wymienionych modeli wyprodukowany w podanych latach, przygotuj się na kontakt ze strony Toyota Australia w sprawie tej firmy serwisowej. Chociaż jest to niewygodne, to proaktywne podejście ze strony Toyoty pokazuje jej zaangażowanie w szybkie rozwiązywanie potencjalnych problemów związanych z bezpieczeństwem i funkcjonalnością. Nasza bezpłatna usługa przeprogramowania oprogramowania ma na celu zapewnienie niezawodnego działania kamery cofania, poprawiając zarówno bezpieczeństwo, jak i łatwość manewrowania pojazdem.
