Ford вновь оказался в центре внимания, но на этот раз не из-за рычащего мотора или проворной подвески, а из-за цифрового сбоя, поставившего под угрозу безопасность своих популярных пикапов Maverick. Более 144 000 автомобилей модельных годов 2022-2024, словно попавшие в цифровой туман, рискуют столкнуться с проблемой зависания изображения с камер заднего вида во время маневров задним ходом.
Программный дефект: утечка, приводящая к “мертвой точке”
Сердце проблемы кроется в невидимом для обычного взгляда мире программного обеспечения. Ford обнаружил утечку памяти в системе, управляющей камерой заднего вида. Эта утечка, подобно маленькому каналу, пропускающему воздух из шины, постепенно истощает ресурсы, приводя к сбою обработки изображений. В результате на дисплее вместо живой картины задней перспективы владельцы Maverick могут увидеть лишь застывший кадр или вовсе пустоту – “мертвую точку” в цифровом зеркале.
- Четыре дополнительные уязвимости: Помимо основной утечки, инженеры выявили еще четыре “лазейки” в программном коде, способные вызвать задержки или полное отсутствие изображения с камеры. Это словно дополнительные трещины в дамбе, усиливающие риск цифрового замирания.
- Хронология инцидента: Вирус программного сбоя проникал в Maverick с февраля 2021 года до ноября 2023 года. К счастью, более новые версии ПО, установленные на конвейере, оказались устойчивы к этой напасти.
Ford зафиксировал четыре гарантийных обращения, 22 жалобы и два случая, косвенно связанные с проблемой (без подтвержденных травм). Однако сама по себе приостановка изображения во время маневрирования – это потенциальная угроза безопасности, которую компания не игнорирует.
Дилерский ремонт: антидот в виде обновления
Решение, как и положено в цифровом мире, – программное обновление. Однако недостаточно просто отправить его по электронной почте. Владельцам Maverick предстоит совершить виртуальный pilgrimage к дилерам Ford, где специалисты установят исправление, начиная с 30 сентября. Это своего рода “иммунизация” автомобиля от цифрового сбоя.
Maverick под микроскопом: Повторяющийся сюжет или единичный случай?
Этот отзыв – не первый вызов для Maverick в этом году. Ранее пикапы сталкивались с самопроизвольным переключением в нейтральную передачу, демонстрируя, что даже в относительно молодом поколении автомобилей цифровые “детские болезни” могут проявиться.
Тем не менее, Ford оперативно реагирует на выявленные проблемы, подчеркивая готовность к постоянному совершенствованию и обеспечению безопасности своих моделей в условиях все более тесной интеграции электроники с механикой.
